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El Libro de Reclamaciones se encuentra regulado por el Decreto Supremo N° 042-2011-PCM, la Municipalidad Distrital de Ucayali - Contamana, cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual y Físico, donde podrá formular su RECLAMO, ante la insatisfacción o disconformidad respecto de un servicio de Atencion de CARACTER ADMINISTRATIVO brindado por la entidad.

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