El Libro de Reclamaciones se encuentra regulado por el Decreto Supremo N° 042-2011-PCM, la Municipalidad Distrital de Ucayali - Contamana, cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual y Físico, donde podrá formular su RECLAMO, ante la insatisfacción o disconformidad respecto de un servicio de Atencion de CARACTER ADMINISTRATIVO brindado por la entidad.
